O2 o Tarifumstellung mit leichten Problemen
Wie bereits erwähnt, wollte der Autor seinen bisherigen Genion L Tarif auf den neuen O2 o Tarif umstellen. Diese Umstellung klappte jedoch nicht so reibungslos wie sonst bei O2. Vermutlich lag es an der kompletten Tarifumstellung. Bereits in der letzten Woche wurde per Hotline der Tarif für den 5.05.09 gebucht. Doch leider kam es bei dieser Buchung zu einem Fehler. Die freundliche Mitarbeiterin am Telefon verlängerte den bestehenden Genion L Tarif um weitere 2 Jahre. Nach einem wiederholten Telefonat am 5.0.5.09 wurde versichert, dass die Umstellung noch an diesem Tag erfolgt. Doch leider wurde auch da nichts draus. Nach einem weiteren Telefonat am 6.05.09 wurde mir wiederholt versichert, dass die Umstellung noch heute vollzogen wird. Es gibt jedoch Proleme, weil der Wechsel von einem Tarif mit Handy auf einen Tarif ohne Handy erfolgt. Heute, am 7.05.09 klappte die Umstellung auf den neuen O2 o Tarif. Gerade kam von O2 folgende SMS:
“Sehr geehrter Kunde, Ihr Tarif wurde wunschgemäß umgestellt. Ihre bisherige Mobilnr. bleibt erhalten. Ihr Team von O2″
Kurze Zeit später kam die zweite SMS von O2:
“Lieber O2 Kunde: Ihr 1. Abrechnungszeitraum für den O2 Kostenairbag endet vorzeitig am 10.05.09. Danach endet der Abrechnungsmonat jeweils zum 9. eines Monats.”
So wie es scheint, ist der Tarifwechsel nun vollkommen durchgeführt. Nun lässt sich endlich unbegrenzt in alle Handy Netze telefonieren und SMS verschicken für einen maximalen monatlichen Betrag von 60 Euro.
